Intégration Postes Canada

Guide Intégration Postes Canada e-Vend 🇨🇦 Guide — Intégration Postes Canada Le troisième transporteur disponible sur e-Vend — directement avec Postes Canada, sans intermédiaire, tarifs réduits Solutions pour petites entreprises 🏪 Vendeurs 📦 Expédition Août 2026 — v1.0 📖 C'est quoi ? 🆕 Créer un compte 🔀 Le bon portail 🔑 Créer une application 🧩 Ajouter les API 💳 Carte de crédit 🔗 Lier à e-Vend 📍 Suivi automatique 🔧 Dépannage 💰 Coûts ⚠️ Ce guide est fourni à titre informatif. Pour toute question, contactez l'équipe e-Vend via la messagerie de votre tableau de bord. 📖 C'est quoi cette intégration ? Le seul des trois transporteurs sans intermédiaire Contrairement à Shippo et EasyPost (des services qui regroupent plusieurs transporteurs, dont Postes Canada, via un compte partagé), cette intégration parle directement à l'API de Postes Canada — votre propre compte, vos propres tarifs réduits, sans commission d'un intermédiaire. 🔑 Toujours le même principe — votre propre compte Exactement comme pour Shippo et EasyPost : chaque vendeur crée son propre compte Postes Canada et colle ses propres identifiants dans e-Vend. Un seul transporteur actif à la fois — activer Postes Canada désactive automatiquement Shippo ou EasyPost s'ils étaient actifs. ⚖️ Différence importante — pas de webhook Shippo et EasyPost préviennent e-Vend automatiquement à chaque mouvement de colis (webhook). Postes Canada n'offre pas ce mécanisme — e-Vend doit donc interroger périodiquement l'état de vos colis (toutes les 30 minutes environ). ✅ Bonne nouvelle — vous n'avez rien à configurer pour ça Contrairement au webhook Shippo/EasyPost (que chaque vendeur doit ajouter dans son propre dashboard), le suivi automatique Postes Canada est géré entièrement côté serveur e-Vend — une seule tâche pour toute la plateforme, pas une par vendeur. Une fois votre compte lié, le suivi se met à jour tout seul, sans aucune action de votre part. 🗺️ Le parcours en un coup d'œil 1 Créer un compte Solutions pour petites entreprises Gratuit, aucun frais caché — c'est votre vrai compte Postes Canada. 2 Trouver le bon portail développeur Postes Canada a deux systèmes en parallèle — un seul est le bon. 3 Créer une application et obtenir vos clés Clé API + code secret, modèle OAuth 2.0 moderne. 4 Ajouter les 3 produits API nécessaires Tarification, Expédition, Repérage. 5 Ajouter une carte de crédit Dans votre profil Postes Canada — nécessaire pour payer vos étiquettes. 6 Coller vos identifiants dans e-Vend Configuration générale — désactive les autres transporteurs. 7 Créer votre première étiquette Même bouton, même modal que Shippo/EasyPost. 🆕 Créer un compte Solutions pour petites entreprises Gratuit, sans frais cachés 📍 Étape 1 — Trouver le formulaire d'inscription canadapost-postescanada.ca → Se connecter → Ouvrir un compte canadapost-postescanada.ca/lfe-cap/fr/ouverture-session Connectez-vous à Postes Canada Nom d'utilisateur Mot de passe Ouvrir une session Vous n'avez pas de compte en ligne ? Ouvrir un compte 🏢 Étape 2 — Choisir le bon type de profil 🏠 Personnel Suivi de colis reçus, gestion du courrier — pas pour expédier en tant que vendeur. ✅ Choisir celui-ci 🏬 Entreprise Rabais réservés aux membres, outils d'expédition gratuits — c'est celui-ci qu'il vous faut. 📋 Étape 3 — Le formulaire d'inscription Remplissez avec vos vraies informations — ce compte est lié à une vraie identité et une vraie adresse d'affaires, contrairement aux comptes de test purs de Shippo/EasyPost. canadapost-postescanada.ca/.../inscription/entreprise Créer votre profil d'entreprise Nom d'utilisateur Prénom Nom de famille Courriel ⚠️ Utilisez un courriel professionnel plutôt que personnel, par précaution. Nom de l'entreprise Pays Code postal Continuer 📦 Étape 4 — Volume d'expédition et type d'entreprise Une deuxième page demande une estimation du nombre de colis expédiés par mois (Canada / États-Unis / International) et le type d'entreprise. Une estimation approximative suffit — ça ne sert qu'à personnaliser les recommandations de rabais, pas à vous engager. ✅ Confirmation Une fois le formulaire soumis, votre numéro de client Postes Canada est généré et envoyé par courriel — vous êtes redirigé vers votre tableau de bord avec ce numéro visible en haut de l'écran (ex : 0009999999 ). 🔀 Trouver le bon portail développeur Postes Canada a DEUX systèmes en parallèle — un seul est à jour ⚠️ Piège fréquent Une recherche rapide ou un lien "Getting Started" trouvé sur Google mène souvent vers l' ancien Developer Program (système XML/SOAP, plus complexe). Depuis avril 2026, Postes Canada a lancé un nouveau portail REST/JSON moderne avec authentification OAuth 2.0 — c'est celui-là qu'il faut utiliser. 📍 Comment y accéder correctement Tableau de bord Postes Canada → bandeau "Explorez le nouveau Portail des développeurs" canadapost-postescanada.ca/business... Explorez le nouveau Portail des développeurs Obtenez un accès instantané aux API REST et à de la documentation mise à jour pour une intégration plus rapide. Commencer Une fois sur le nouveau portail ( developer-developpeur.canadapost-postescanada.ca ), cliquez "Se connecter" en haut à droite — utilisez les mêmes identifiants que votre compte Solutions pour petites entreprises créé à l'étape précédente, pas besoin d'en recréer un autre. Système Reconnaissable par À utiliser ? Ancien Developer Program Format XML/SOAP, inscription "Join Now" séparée, doc parlant surtout de SOAP ❌ Non Nouveau Portail des développeurs URL developer-developpeur... , REST/JSON, menu "Applications" ✅ Oui 🔑 Créer une application et obtenir vos clés Modèle OAuth 2.0 — clé API + code secret 📍 Étape 1 — Ouvrir la section Applications developer-developpeur.canadapost-postescanada.ca/.../applis Applis Créez et gérez vos applications et abonnements Aucune application n'a encore été créée. Créer une nouvelle application ➕ Étape 2 — Remplir le formulaire .../application/nouvelle Numéro de client Type d'application Test Production Nom de l'application Description (facultatif) Créer Type d'application "Test" est déjà sélectionné par défaut — gardez-le pour vos premiers essais. 🔐 Étape 3 — Copier vos identifiants immédiatement ⚠️ Affiché une seule fois Comme pour Shippo et EasyPost, la clé API et le code secret ne s'affichent en entier qu'une seule fois, à la création. Copiez-les tout de suite dans un endroit sûr. .../application/identifiants/... ⚠️ La clé API et le code API secret ne s'afficheront qu'une seule fois. Clé API Code API secret OK 🧩 Ajouter les produits API nécessaires Une application créée n'a accès à rien par défaut ⚠️ Étape facile à oublier Une application fraîchement créée dit "Cette application n'a accès à aucun produit d'API pour l'instant" — il faut ajouter manuellement chaque produit nécessaire. 📍 Cliquez "Ajouter un produit d'API" Une liste de produits apparaît — ajoutez ces 3 uniquement (cliquez "Accéder" pour chacun, un à la fois) : Produit Pourquoi Tarification Pour obtenir les tarifs (l'étape "Obtenir les tarifs" du modal e-Vend) Expédition Pour créer l'envoi et générer l'étiquette Repérage Pour le suivi automatique (interrogé par le serveur e-Vend, pas par vous) .../applis/nnnn/produits-api Produits d'API Tarification (4.0.0) Plan par défaut Expédition (8.0.0) Plan par défaut Repérage (2.0.0) Plan par défaut Pas besoin d'ajouter "Ramassage", "Retours", "Services de bureau de poste" ou "Services d'information sur les clients" pour l'usage de base — vous pourrez toujours en ajouter plus tard si besoin. 💳 Ajouter une carte de crédit Nécessaire pour que l'achat d'étiquette fonctionne ⚠️ Sans carte enregistrée, l'achat échoue Le mode de paiement utilisé par e-Vend pour Postes Canada est "carte de crédit" — votre compte doit avoir une carte enregistrée et définie par défaut, sinon l'étiquette ne pourra pas être achetée. Tableau de bord Postes Canada → Mon profil → Facturation / Mode de paiement canadapost-postescanada.ca/pfe2-pap2/fr Modes de paiement Aucune carte enregistrée + Ajouter une carte Une fois ajoutée, assurez-vous qu'elle est bien définie comme carte par défaut — c'est celle-là qui sera facturée automatiquement à chaque achat d'étiquette. 🔗 Lier votre compte dans e-Vend Configuration générale → Expédition Espace vendeur → Configuration → Configuration générale e-vend.ca/vendeur/configuration 🇨🇦 Postes Canada — Actif Clé API * Code secret API * Numéro de client * Environnement 🧪 Test 🚀 Production Champ Où le trouver Clé API Portail des développeurs → Applications → votre application → Identifiants Code secret API Même endroit, juste en dessous de la clé API Numéro de client Affiché en haut de votre tableau de bord Postes Canada (ex : 0009999999 ) Environnement Doit correspondre au type d'application créée (Test ou Production) 🎉 Une fois enregistré Le bouton "🏷️ Créer une étiquette" sur vos commandes acceptées fonctionne exactement comme pour Shippo et EasyPost — dimensions, poids, liste de tarifs, achat en un clic. Rien de nouveau à apprendre. 📍 Suivi automatique Aucune configuration requise de votre part Contrairement à Shippo et EasyPost, il n'y a aucun webhook à configurer dans votre compte Postes Canada. e-Vend interroge automatiquement l'état de vos colis en arrière-plan, environ toutes les 30 minutes. ✅ Rien à faire Une fois votre compte lié et votre première étiquette achetée, le badge "🔄 Suivi automatique" et l'historique détaillé se rempliront tout seuls — exactement comme pour les deux autres transporteurs, juste sans étape de configuration supplémentaire de votre côté. ⏱️ Un léger délai possible Comme la mise à jour se fait par vérification périodique plutôt qu'en temps réel, il peut s'écouler jusqu'à 30 minutes entre un vrai mouvement du colis chez Postes Canada et sa mise à jour visible dans e-Vend — contrairement à Shippo/EasyPost qui sont quasi instantanés. 🔧 Dépannage Les vrais problèmes rencontrés lors des tests ⚠️ "Authentification refusée" qui se règle en réessayant Si l'authentification échoue une fois puis fonctionne au deuxième essai, c'est probablement une limite temporaire de fréquence sur les demandes de jetons — pas un vrai problème d'identifiants. Réessayez simplement. 📉 Un seul tarif retourné au lieu de plusieurs Dans nos tests, même en demandant explicitement les 4 services principaux (Régulier, Accéléré, Xpresspost, Priorité), Postes Canada n'en a retourné qu'un seul pour certains comptes tout neufs. Ce n'est pas un problème de configuration e-Vend — c'est une limitation observée côté Postes Canada (probablement le temps que le compte "active" tous les services). Si ça persiste après quelques jours, contactez leur support développeur. 💰 Un tarif à 0,00$ ou anormalement élevé Si un tarif semble faux, ouvrez le 🔍 Diagnostic du modal — la réponse brute de Postes Canada y est affichée en entier, ce qui permet de voir exactement quel montant a été calculé et pourquoi. ❌ Achat d'étiquette refusé ✅ Vérifiez que... ✓ Une carte de crédit est enregistrée ET définie par défaut ✓ Le numéro de client dans e-Vend correspond bien au vôtre ✓ L'environnement (Test/Production) correspond au type d'application ❌ Erreurs fréquentes ✗ Clé API ou code secret mal collé (espace en trop) ✗ Application créée mais produits API jamais ajoutés ✗ Compte encore en attente de vérification de sécurité 💰 Coûts Pas d'intermédiaire — potentiellement le moins cher des trois 💡 Aucune commission de plateforme Contrairement à Shippo (0,07$/étiquette après 30/mois) et EasyPost, cette intégration parle directement à Postes Canada — aucun frais de service supplémentaire , seulement le prix du transporteur lui-même. Le programme Solutions pour petites entreprises offre des rabais automatiques sur les envois légers, sans code promo à entrer — généralement 10 à 15% de réduction sur les envois de moins de 500g, un peu plus pour les colis très légers. 📋 L'essentiel à retenir Pas d'intermédiaire : votre propre compte Postes Canada, sans commission de plateforme Deux portails existent : assurez-vous d'utiliser le nouveau (REST/JSON, OAuth 2.0), pas l'ancien (XML/SOAP) Créer un compte : Solutions pour petites entreprises → profil "Entreprise" → vos vraies informations Obtenir les clés : Portail des développeurs → Applications → Créer une application → copier immédiatement 3 produits API à ajouter : Tarification, Expédition, Repérage Carte de crédit obligatoire dans votre profil Postes Canada avant de pouvoir acheter une étiquette Suivi automatique : aucune configuration de votre part — géré par e-Vend, avec un délai de quelques minutes Coûts : pas de frais de plateforme, rabais Solutions pour petites entreprises appliqués automatiquement e-Vend.ca — Guide d'intégration Postes Canada — Août 2026 v1.0 Ce guide est fourni à titre informatif. Pour toute question, contactez l'équipe e-Vend via la messagerie de votre tableau de bord.