Synchroniser votre boutique Magento

Guide — Synchroniser votre boutique Magento ⚡ Synchroniser votre boutique Magento Importez vos produits Magento dans e-Vend et gardez votre stock à jour automatiquement, sans double saisie 🏪 Vendeurs 🛍️ E-commerce self-hosted Août 2026 — v1.0 📖 C'est quoi ? 🔒 Qui y a accès 🔑 Générer votre jeton d'accès 🔗 Connecter votre boutique ⚖️ Sync ou Import ? 🔄 Comment la mise à jour fonctionne 🚧 Limite de produits du plan 📋 Ce qui est importé ✏️ Modifications manuelles ⚠️ Limites actuelles 🔧 Dépannage ⚠️ Ce guide est fourni à titre informatif. Pour toute question, contactez l'équipe e-Vend via la messagerie de votre tableau de bord. 📖 C'est quoi, la synchronisation Magento ? Un pont automatique entre votre propre boutique Magento et votre catalogue e-Vend Magento (aussi appelé Adobe Commerce dans sa version payante), comme WooCommerce, n'est pas une plateforme centrale — c'est un logiciel qui tourne sur votre propre serveur , hébergé où vous voulez. Chaque boutique Magento est donc unique et indépendante, ce qui change la façon de la connecter (pas de bouton "Se connecter avec Magento" comme pour eBay — vous générez vous-même un jeton d'accès directement chez vous). Une fois connectée, la synchronisation fait ce travail à votre place : Elle importe vos produits Magento directement dans "Vos annonces" sur e-Vend — nom, prix, photos, description, stock, catégorie. Elle garde votre stock à jour automatiquement. Contrairement à WooCommerce, Magento n'offre pas de signal instantané (webhook) — e-Vend revérifie donc votre catalogue au complet toutes les 12 heures pour capter les changements. Elle est à sens unique. L'information circule toujours de Magento vers e-Vend, jamais l'inverse. e-Vend ne modifie jamais vos produits Magento, ne crée rien sur votre boutique, et n'y touche à aucun prix ni stock. 💡 Le principe en une phrase e-Vend lit ce qui se passe sur votre boutique Magento pour garder votre catalogue à jour, à intervalle régulier — il n' écrit jamais rien dessus. 🔒 Qui a accès à cette fonctionnalité Pas tous les forfaits vendeur ⚠️ La connexion boutique n'est pas incluse dans tous les forfaits La synchronisation Magento fait partie de la même fonctionnalité "Connecter boutique" que Shopify, eBay, Etsy ou WooCommerce — réservée aux forfaits vendeur supérieurs sur e-Vend. Si vous ne voyez pas l'option dans votre menu, ou si un message indique que cette fonctionnalité n'est pas incluse dans votre forfait actuel, consultez Configuration → Abonnement pour voir les forfaits disponibles. 🔑 Générer votre jeton d'accès Magento L'étape la plus importante — et un piège fréquent à éviter absolument Contrairement à eBay ou Shopify, il n'y a pas d'autorisation à donner sur un site externe : vous créez vous-même, dans l'administration de votre propre boutique , une "Intégration" qui donne à e-Vend un jeton d'accès unique. Contrairement à WooCommerce (qui utilise une paire Clé/Secret), Magento ne demande qu' un seul jeton . Admin Magento → Système → Extensions → Intégrations 1 Ouvrez Système → Extensions → Intégrations Dans le menu de gauche de votre admin Magento, sous "Système", cliquez sur "Intégrations" (Integrations). 2 Cliquez sur "Add New Integration" Donnez-lui un nom (ex: "e-Vend") pour vous y retrouver. ⚠️ Cochez au minimum la permission "Catalog" (Products) Dans l'onglet "API", assurez-vous que l'accès au catalogue produits est activé — sans ça, e-Vend ne pourra rien lire. 3 Sauvegardez, puis cliquez sur "Activate" Magento affiche alors votre jeton d'accès (Access Token) — copiez-le tout de suite, il ne sera plus jamais réaffiché tel quel. Votre jeton ressemble à ceci (exemple fictif) : Jeton 4f8c2a9d17e6b3f0c5a8d2e9b7f1c4a6 🚨 L'étape que presque tout le monde oublie : activer les jetons Bearer autonomes Depuis Magento 2.4.4 , l'utilisation de ce jeton par une application externe (comme e-Vend) est désactivée par défaut , pour des raisons de sécurité. Sans cette étape, e-Vend recevra une erreur "not authorized" même avec un jeton parfaitement valide. Voici comment l'activer : Admin Magento → Stores → Configuration → Services → OAuth → Consumer Settings votresite.com/admin/admin/system_config/edit/section/oauth/ Magento Admin Consumer Settings Allow OAuth Access Tokens to be used as standalone Bearer tokens Yes Doit être réglé à "Yes" — sinon la connexion e-Vend échouera Réglez cette option à "Yes" , sauvegardez la configuration. Cette étape ne se fait qu'une seule fois par boutique. 🔗 Connecter votre boutique dans e-Vend Espace vendeur → Connecter boutique Espace vendeur → Connecter boutique → Catégorie "E-commerce" → onglet Magento 1 Ouvrez "Connecter boutique" dans le menu de gauche Sous "Catégorie de plateforme", choisissez E-commerce , puis cliquez sur l'onglet Magento (à côté de WooCommerce et BigCommerce). 2 Remplissez l'URL de votre boutique L'adresse complète de votre boutique (ex: https://votre-boutique.com ). 3 Collez votre jeton d'accès Celui généré et activé à l'étape précédente — assurez-vous qu'il n'a pas d'espace superflu au début ou à la fin en le collant. Contrairement à WooCommerce, il n'y a qu'un seul champ à remplir ici, pas de Secret séparé. ⚖️ Choisissez votre type de connexion : Sync ou Import Lisez la section suivante avant de choisir. 4 Cliquez sur "Connecter cette boutique Magento" Comme pour WooCommerce, il n'y a pas de redirection — la connexion se fait directement. 5 Cliquez sur "Sync" pour lancer le premier import C'est cette action qui déclenche le tout premier import. Rien ne se passe tant que vous n'avez pas cliqué sur ce bouton au moins une fois. e-vend.ca/vendeur?page=connecter-boutique Connecter cette boutique Magento URL de votre boutique * Jeton d'accès (Access Token) * Type de connexion Synchroniser régulièrement (recommandé) Importer une fois seulement (transfert) Connecter cette boutique Magento Une fois le premier Sync lancé, votre boutique apparaît dans la liste "Vos boutiques connectées" : ⚡ Ma boutique Magento ✓ Synchronisé https://votre-boutique.com Produits : 32  ·  Commandes : 0 Dernière sync : aujourd'hui à 14 h 32 🔄 Sync Déconnecter ⚖️ Sync ou Import — quelle différence, quel choix faire Moins radical que sur eBay — voici pourquoi À la connexion, e-Vend vous demande de choisir entre deux modes. Sur eBay ou Shopify, ce choix change où vos photos sont hébergées — mais Magento, comme WooCommerce, est différent : vos photos sont toujours copiées sur le stockage sécurisé d'e-Vend, peu importe le mode choisi. C'est une nécessité technique : chaque boutique Magento vit sur un domaine différent et imprévisible (le vôtre, unique), alors qu'e-Vend ne peut garantir l'affichage fiable d'images que depuis une liste de domaines connus à l'avance. La vraie différence entre les deux modes, pour Magento, se résume à une seule chose : est-ce que ça continue de se mettre à jour tout seul, ou pas. 🔄 Synchroniser régulièrement 📥 Importer une fois (transfert) Ce que ça fait Garde e-Vend à jour avec votre boutique Magento, toutes les 12h Copie vos produits dans e-Vend, une seule fois, puis n'y touche plus Vos photos Copiées sur le stockage d' e-Vend Copiées sur le stockage d' e-Vend (identique) Mise à jour du stock/prix ✅ Automatique, toutes les 12h ❌ Aucune — figée au moment de l'import Si vous fermez votre boutique Magento ensuite ⚠️ Plus de mise à jour possible, mais vos annonces et photos restent intactes sur e-Vend ✅ Aucun impact, tout continue de fonctionner normalement Nouveaux produits ajoutés sur Magento plus tard Apparaissent automatiquement au prochain cycle (jusqu'à 12h) N'apparaissent jamais automatiquement — il faudrait relancer un nouvel import ✅ Bonne nouvelle : le choix est moins risqué que sur eBay Comme vos photos sont copiées sur e-Vend dans les deux cas, il n'y a pas de "piège" équivalent à celui d'eBay où fermer son compte externe fait disparaître les images. Le mode "Synchroniser régulièrement" reste néanmoins recommandé pour la grande majorité des vendeurs. 🤔 Comment choisir ✅ Choisissez "Synchroniser régulièrement" si... Votre boutique Magento reste active et à jour Vous voulez que le stock et le prix restent justes sans y penser C'est le choix par défaut recommandé pour presque tout le monde 📥 Choisissez "Importer une fois" si... Vous voulez migrer définitivement vers e-Vend Vous prévoyez fermer ou mettre hors ligne votre boutique Magento bientôt Vous êtes à l'aise de gérer le stock manuellement par la suite 🔄 Comment la mise à jour fonctionne — pas de signal instantané chez Magento Une différence importante avec WooCommerce à bien comprendre ⚠️ Magento n'offre aucun signal instantané (webhook) natif Contrairement à WooCommerce ou Shopify, Magento (dans sa version standard, sans extension payante tierce) n'a aucun moyen de prévenir e-Vend instantanément quand un produit change. e-Vend doit donc revérifier votre catalogue au complet à intervalle régulier — toutes les 12 heures , comme pour Etsy. 🖱️ Le premier clic sur "Sync" La toute première fois, cliquer sur Sync importe tous vos produits actifs de type "simple" — nom, prix, stock, description, photos, catégorie. 🕓 Ensuite, automatiquement toutes les 12h Une fois la boutique connectée en mode "Synchroniser régulièrement", e-Vend revérifie votre catalogue Magento au complet toutes les 12 heures, en arrière-plan, sans aucune action de votre part. Un changement fait sur Magento (nouveau produit, prix modifié, vente qui réduit le stock) peut donc prendre jusqu'à 12 heures avant d'apparaître sur e-Vend. 🖱️ Quand cliquer sur Sync manuellement Si vous venez de faire un changement important sur Magento et ne voulez pas attendre le prochain cycle automatique, cliquez sur le bouton Sync à côté de votre boutique connectée — ça relance une vérification complète immédiatement. 📦 Comment le stock est calculé Magento peut répartir le stock d'un même produit sur plusieurs entrepôts ("sources"). e-Vend additionne automatiquement les quantités de toutes les sources pour obtenir le stock total affiché sur e-Vend — vous n'avez rien à configurer de particulier pour ça. 💡 Un produit sans donnée de stock s'affiche disponible, pas en rupture Si Magento ne fournit aucune information de stock exploitable pour un produit (rare, mais peut arriver selon la configuration de votre boutique), e-Vend affiche par défaut une grande quantité disponible plutôt que zéro — pour éviter de bloquer par erreur la vente d'un produit qui est probablement en stock. Vérifiez et corrigez manuellement si un produit précis affiche un stock qui ne semble pas juste. 📥 Tout ceci ne s'applique qu'au mode "Synchroniser régulièrement" Une boutique connectée en mode "Importer une fois" n'a ni cycle automatique de 12h, ni bouton Sync réutilisable une fois le transfert terminé (le badge affiche alors "✓ Transfert terminé"). Voir la section Sync ou Import . 🚧 Limite de produits de votre plan Un import peut être bloqué s'il fait dépasser votre quota Votre forfait vendeur e-Vend limite le nombre total de produits actifs que vous pouvez avoir (peu importe leur provenance). Avant de lancer un import ou une synchronisation, e-Vend vérifie automatiquement que le total de vos produits existants plus vos produits actifs sur Magento ne dépasse pas cette limite. ⚠️ Si ça dépasse : rien n'est importé du tout Plutôt que d'importer une partie de vos produits au hasard, e-Vend bloque l'import en entier . Une popup s'affiche automatiquement avec le détail exact des chiffres, et une invitation à passer à un forfait supérieur. e-vend.ca/vendeur?page=connecter-boutique ⚠️ Limite de produits de votre plan dépassée Cet import a été bloqué en entier Aucun produit n'a été importé, pour éviter de dépasser votre limite de plan de façon imprévisible. Limite de votre plan actuel: 200 produits Produits déjà utilisés: 175 Produits actifs sur Magento: 38 Total après import: 213 (dépasse de 13) Passez à un plan supérieur pour importer tous vos produits Magento, ou réduisez le nombre de produits actifs avant de relancer le Sync. La vérification se fait à chaque import ou sync, pas juste à la première connexion. Les produits déjà liés à cette même boutique Magento ne comptent pas en double dans le calcul. Seuls les produits de type "simple" comptent dans le calcul — voir la section "Limites actuelles" pour les produits "configurable", qui ne sont pas importés du tout. 📋 Ce qui est importé automatiquement Et ce qu'il reste à compléter vous-même Champ e-Vend Source Magento Fiabilité Nom Nom du produit ✅ Toujours Prix Prix du produit ✅ Toujours Stock Quantité additionnée de toutes les sources (entrepôts) assignées au produit ⚠️ Valeur générique élevée si aucune donnée de stock exploitable n'est trouvée (voir section précédente) Description Description ou description courte du produit ✅ Toujours Photos Toutes les images du produit — copiées sur le stockage e-Vend ✅ Toujours SKU SKU du produit ✅ Toujours Catégorie e-Vend Première catégorie assignée au produit sur Magento, reliée à une catégorie e-Vend ⚠️ Estimation — à vérifier, voir plus bas Poids Poids renseigné sur le produit ⚠️ Repli à 1 kg si absent Marque — ❌ Non disponible — Magento de base n'a pas de champ "marque" standardisé (dépend d'attributs personnalisés, variables selon chaque installation) 🗂️ À propos de la catégorie e-Vend prend la première catégorie Magento assignée à chaque produit (un produit peut en avoir plusieurs, une seule est retenue) et tente de la relier à une catégorie e-Vend. Quand aucune correspondance n'existe encore, le produit atterrit temporairement dans "Autre / Divers / Général" plutôt que de risquer un mauvais classement. ⚠️ Particularité Magento (comme WooCommerce) : le mapping de catégorie est propre à CHAQUE boutique connectée Les catégories Magento sont des identifiants internes à votre boutique — elles n'ont aucun rapport avec celles d'un autre vendeur Magento. Si vous déconnectez puis reconnectez votre boutique, le rattachement de vos catégories devra être refait, même s'il avait déjà été corrigé avant. Évitez de déconnecter/reconnecter sans raison une fois vos catégories bien ajustées. 📩 Une catégorie reste sur "Autre / Divers / Général" pour plusieurs produits similaires ? Corrigez-la manuellement une première fois sur un produit dans "Vos annonces" (voir "Modifications manuelles" plus bas) — la correction ne s'appliquera toutefois qu'à ce produit précis, pas aux autres du même type, puisque le mapping est par boutique et non partagé. ✏️ Modifications manuelles et resynchronisation Le point le plus important à comprendre avant de personnaliser un produit importé ⚠️ Deux catégories de champs, deux comportements différents Certains champs sont toujours remplacés par ce qui se trouve sur Magento à chaque cycle de 12h (ou Sync manuel). D'autres ne sont remplis qu'une seule fois , à l'import initial, et ne sont plus jamais touchés ensuite. 🔄 Toujours réécrasés (cycle 12h ou Sync) Nom Prix Stock Description SKU Photos (seulement si elles ont réellement changé sur Magento) 🔒 Figés après le premier import Catégorie e-Vend (sauf si encore sur le repli "Autre / Divers / Général") Poids Marque État de l'article Ce que ça veut dire concrètement : si vous corrigez manuellement le poids ou la catégorie d'un produit importé, votre correction reste en place pour toujours. Par contre, si vous changez le nom ou le prix directement dans e-Vend, le prochain cycle de 12h ou un Sync manuel le remplacera par la valeur actuelle de Magento. Pour changer durablement un nom ou un prix, faites-le sur votre boutique Magento directement. 🗑️ Forcer une nouvelle valeur sur un champ "figé" Comme ces champs ne sont plus jamais réécrits automatiquement (sauf la catégorie, qui se corrige d'elle-même si elle est encore sur le repli), la seule façon de forcer une vraie mise à jour est de supprimer le produit dans "Vos annonces" puis de cliquer sur "Sync" — il sera réimporté à neuf. 💡 Supprimer un produit Magento dans e-Vend n'affecte jamais le produit sur votre boutique Le lien est à sens unique. Supprimer la copie e-Vend d'un produit ne touche ni ne retire rien de votre boutique Magento. ⚠️ Limites actuelles Ce que la synchronisation ne fait pas (encore) Limite Détail Produits à variantes ("Configurable") Un produit Magento de type Configurable (avec des options comme couleur ou taille) n'est pas importé du tout pour l'instant — il est simplement ignoré. Le support des variantes est prévu dans une prochaine mise à jour. Seuls les produits de type "Simple" sont pris en charge. Pas de mise à jour instantanée Contrairement à WooCommerce ou Shopify, Magento n'a aucun webhook natif — les changements prennent jusqu'à 12 heures à apparaître sur e-Vend, sauf Sync manuel. Une seule catégorie par produit Si un produit a plusieurs catégories sur Magento, seule la première est retenue côté e-Vend. Pas de champ "Marque" Magento de base n'a pas de champ marque standardisé — ce champ reste vide, modifiable manuellement. Synchronisation à sens unique e-Vend ne pousse jamais de changement vers Magento. Mapping de catégorie propre à chaque connexion Voir la section "Ce qui est importé" — reconnecter une boutique remet le mapping de catégorie à zéro. 🔧 Dépannage Les questions les plus fréquentes ❌ "The consumer isn't authorized to access %resources" ou une erreur d'autorisation semblable C'est le problème le plus fréquent. Vérifiez que vous avez bien activé "Allow OAuth Access Tokens to be used as standalone Bearer tokens" à "Yes" dans Stores → Configuration → Services → OAuth → Consumer Settings — voir la section "Générer votre jeton d'accès" plus haut. Cette option est désactivée par défaut depuis Magento 2.4.4 et bloque toute connexion tant qu'elle n'est pas activée, même avec un jeton valide. ❌ Le bouton "Connecter cette boutique Magento" reste grisé Les deux champs — URL et Jeton d'accès — sont obligatoires. Vérifiez qu'aucun n'est vide. ❌ La connexion se crée, mais "0 produits" après avoir cliqué sur Sync Vérifiez d'abord que votre intégration a bien la permission "Catalog" (Products) activée — voir la section "Générer votre jeton d'accès". Vérifiez aussi que vos produits sont bien activés sur Magento, et de type "Simple" (pas "Configurable" — voir "Limites actuelles"). ❌ Les photos ne s'affichent pas Assurez-vous que le produit a bien au moins une image assignée sur Magento. Si c'est le cas et que la photo reste absente après un Sync, contactez l'équipe e-Vend via la messagerie. ❌ Un changement sur Magento n'apparaît pas tout de suite sur e-Vend C'est normal — voir la section "Comment la mise à jour fonctionne". Magento n'a pas de signal instantané comme WooCommerce ; un changement peut prendre jusqu'à 12 heures. Cliquez manuellement sur "Sync" pour forcer une vérification immédiate. ❌ Un produit "Configurable" (avec des options) n'apparaît jamais C'est normal pour l'instant — voir "Limites actuelles". Seuls les produits "Simple" sont importés. ❌ Un produit garde une mauvaise catégorie ou un mauvais poids Ce sont des champs "figés" après le premier import — voir "Modifications manuelles". Corrigez-les directement dans "Vos annonces" (le correctif restera en place pour ce produit), ou supprimez le produit et relancez un Sync pour un nouvel essai automatique. ❌ Le stock affiché ne semble pas correspondre à la réalité Si votre boutique répartit le stock sur plusieurs entrepôts, e-Vend additionne toutes les sources — vérifiez qu'aucune source obsolète ou de test n'est encore assignée au produit sur Magento. Si Magento ne fournit aucune donnée de stock exploitable, e-Vend affiche une valeur générique élevée plutôt que zéro — voir la section "Comment la mise à jour fonctionne". 📋 L'essentiel à retenir Réservé aux forfaits supérieurs — vérifiez votre abonnement si l'option n'apparaît pas Pas d'autorisation externe : vous créez vous-même une Intégration dans Système → Extensions → Intégrations, avec la permission Catalog activée Un seul jeton — pas de paire Clé/Secret comme WooCommerce 🚨 Étape presque toujours oubliée : activer "Allow OAuth Access Tokens to be used as standalone Bearer tokens" à Yes (Stores → Configuration → Services → OAuth), sinon la connexion échoue toujours Sens unique : Magento → e-Vend seulement, jamais l'inverse Photos toujours copiées sur e-Vend , peu importe le mode Sync ou Import choisi — contrairement à eBay/Shopify Aucun webhook natif : contrairement à WooCommerce, les changements prennent jusqu'à 12h à apparaître, sauf Sync manuel Stock additionné sur toutes les sources/entrepôts assignées au produit Produits "Configurable" (avec variantes) non supportés pour l'instant — seuls les produits "Simple" sont importés Mapping de catégorie propre à chaque connexion — reconnecter la boutique remet ce travail à zéro Deux types de champs : certains se mettent à jour automatiquement (nom, prix, stock, description, photos, SKU) — d'autres sont figés après le premier import (catégorie, poids, marque) et sécuritaires à corriger manuellement e-Vend.ca — Guide vendeur — Synchroniser votre boutique Magento — Août 2026 v1.0 Ce guide est fourni à titre informatif. Pour toute question, contactez l'équipe e-Vend via la messagerie de votre tableau de bord.