Synchroniser votre boutique Square

Guide — Synchroniser votre boutique Square 💳 Synchroniser votre boutique Square Importez votre catalogue Square dans e-Vend et gardez votre stock à jour automatiquement, sans double saisie 🏪 Vendeurs 💳 Point de vente (POS) Août 2026 — v1.0 📖 C'est quoi ? 🔒 Qui y a accès 🔗 Connecter votre boutique ⚖️ Sync ou Import ? 🔄 Comment la mise à jour fonctionne 🚧 Limite de produits du plan 📋 Ce qui est importé ✏️ Modifications manuelles ⚠️ Limites actuelles 🔧 Dépannage ⚠️ Ce guide est fourni à titre informatif. Pour toute question, contactez l'équipe e-Vend via la messagerie de votre tableau de bord. 📖 C'est quoi, la synchronisation Square ? Un pont automatique entre votre catalogue Square (point de vente ou boutique en ligne) et e-Vend Square est surtout connu comme système de caisse (point de vente) pour les commerces physiques, mais son catalogue de produits — le même que celui utilisé à la caisse — peut aussi alimenter e-Vend directement. Que vous vendiez en personne, en ligne via Square, ou les deux, vos produits et votre stock sont déjà dans Square : pas besoin de les ressaisir. Une fois connectée, la synchronisation fait ce travail à votre place : Elle importe vos produits Square directement dans "Vos annonces" sur e-Vend — nom, prix, photos, description, stock, catégorie. Elle garde votre stock à jour , grâce à de vrais signaux envoyés par Square dès qu'un produit ou une quantité change — généralement en moins d'une minute. Elle est à sens unique. L'information circule toujours de Square vers e-Vend, jamais l'inverse. e-Vend ne modifie jamais votre catalogue Square, ne crée rien dans votre compte, et n'y touche à aucun prix ni stock. 💡 Le principe en une phrase e-Vend lit ce qui se passe dans votre catalogue Square pour garder e-Vend à jour — il n' écrit jamais rien dedans. 🔒 Qui a accès à cette fonctionnalité Pas tous les forfaits vendeur ⚠️ La connexion boutique n'est pas incluse dans tous les forfaits La synchronisation Square fait partie de la même fonctionnalité "Connecter boutique" que Shopify, eBay, WooCommerce, Magento ou BigCommerce — réservée aux forfaits vendeur supérieurs sur e-Vend. Si vous ne voyez pas l'option dans votre menu, ou si un message indique que cette fonctionnalité n'est pas incluse dans votre forfait actuel, consultez Configuration → Abonnement pour voir les forfaits disponibles. 🔗 Connecter votre boutique dans e-Vend Espace vendeur → Connecter boutique — aucune clé à générer vous-même Contrairement à BigCommerce ou Magento, vous n'avez rien à générer vous-même dans Square. La connexion se fait exactement comme eBay ou Shopify : un bouton, une redirection vers Square, une autorisation, et c'est fait. Espace vendeur → Connecter boutique → Catégorie "Points de vente (POS)" → onglet Square 1 Ouvrez "Connecter boutique" dans le menu de gauche Sous "Catégorie de plateforme", choisissez Points de vente (POS) , puis cliquez sur l'onglet Square . ⚖️ Choisissez votre type de connexion : Sync ou Import Lisez la section suivante avant de choisir — le choix affecte notamment ce qui arrive à vos photos. 2 Cliquez sur "Se connecter avec Square" Vous êtes redirigé vers squareup.com. 3 Connectez-vous et autorisez l'accès Connectez-vous avec votre compte Square (celui utilisé pour votre caisse ou votre boutique en ligne) si demandé, puis vérifiez les permissions demandées avant de cliquer "Allow". 4 Vous êtes ramené automatiquement sur e-Vend Un premier import démarre tout seul. Si votre plan ne permet pas d'accueillir tous vos produits, une popup vous avertira avant que quoi que ce soit ne soit importé — voir la section "Limite de produits du plan". Voici exactement ce que Square vous demandera d'autoriser à l'étape 3 : app.squareup.com/oauth2/authorize ⚙️ e-Vend sync wants access to your Square Account This will allow e-Vend sync to... ✓ View your merchant profile information ✓ View your item library ✓ View your inventory information 💡 Seulement de la lecture — jamais d'écriture Les trois permissions demandées sont toutes en lecture seule : votre profil marchand, votre catalogue de produits, et votre inventaire. e-Vend ne demande jamais la permission de modifier vos ventes, vos paiements ou votre catalogue Square. Une fois autorisé, votre boutique apparaît dans la liste "Vos boutiques connectées" : 💳 Boutique Square ✓ Synchronisé Produits : 2  ·  Commandes : 0 Dernière sync : aujourd'hui à 14 h 32 🔄 Sync Déconnecter ⚖️ Sync ou Import — quelle différence, quel choix faire Le choix qui détermine où vos photos finissent hébergées 🔄 Synchroniser en continu 📥 Importer une fois (transfert) Ce que ça fait Garde e-Vend à jour avec votre catalogue Square, en continu Copie vos produits dans e-Vend, une seule fois, puis n'y touche plus Vos photos Restent hébergées sur les serveurs de Square (e-Vend affiche juste un lien vers elles) Téléchargées puis réenregistrées sur le stockage d'e-Vend — deviennent complètement indépendantes de Square Mise à jour du stock/prix ✅ Automatique, généralement en moins d'une minute ❌ Aucune — figée au moment de l'import Si vous fermez ou déconnectez votre compte Square ensuite ❌ Problématique — voir l'avertissement ci-dessous ✅ Aucun problème, tout continue de fonctionner Nouveaux produits ajoutés sur Square plus tard ✅ Apparaissent automatiquement sur e-Vend ❌ N'apparaissent jamais automatiquement — il faudrait relancer un nouvel import ⚠️ Le piège du mode "Synchroniser en continu" : déconnecter Square casse vos photos En mode Sync, vos photos ne sont jamais copiées chez e-Vend — seul un lien vers l'image hébergée par Square est enregistré. Si vous révoquez l'accès d'e-Vend depuis votre compte Square, fermez votre compte, ou supprimez un produit là-bas, ces photos disparaissent aussi de vos annonces sur e-Vend , même si le produit continue d'exister chez vous. Le prix et le stock ne se mettront évidemment plus à jour non plus. ✅ Le mode "Importer une fois" existe pour ça Si vous prévoyez éventuellement quitter Square ou n'utiliser e-Vend qu'en complément ponctuel, choisissez "Importer une fois seulement" . Vos photos sont copiées définitivement sur le stockage d'e-Vend. La contrepartie : vous perdez la mise à jour automatique du stock et des prix. 🤔 Comment choisir ✅ Choisissez "Synchroniser en continu" si... Vous continuez à vendre activement via Square (en caisse ou en ligne) Vous voulez que le stock reste juste des deux côtés sans y penser Votre compte Square ne risque pas de fermer bientôt 📥 Choisissez "Importer une fois" si... Vous voulez migrer définitivement vers e-Vend Vous prévoyez fermer ou changer de système de caisse Vous êtes à l'aise de gérer le stock manuellement par la suite 🔄 Comment la mise à jour fonctionne Des signaux quasi instantanés, avec un entretien technique invisible en arrière-plan 💡 Square prévient e-Vend lui-même Dès qu'un produit ou une quantité change dans Square, un signal est envoyé automatiquement à e-Vend — généralement en moins d'une minute. Pas besoin d'attendre un cycle de vérification comme pour Etsy ou Magento. ⚡ Ce qui se met à jour automatiquement Événement dans Square Effet sur e-Vend Délai Un produit est créé ou modifié dans le catalogue Le produit correspondant est importé ou mis à jour ~1 minute Une quantité en stock change (vente, réapprovisionnement) Le stock affiché sur e-Vend est ajusté ~1 minute 🔧 Un entretien technique automatique, invisible pour vous La connexion entre e-Vend et votre compte Square repose sur une autorisation qui doit être renouvelée périodiquement de notre côté — un peu comme un certificat qui doit être renouvelé avant son échéance. e-Vend s'occupe de ce renouvellement entièrement seul, en arrière-plan, sans jamais vous redemander d'autorisation tant que vous ne révoquez pas l'accès vous-même depuis votre compte Square. ⚠️ La seule chose qui peut casser cet entretien : une révocation manuelle Si vous retirez l'accès d'e-Vend depuis les réglages de votre compte Square (section applications autorisées), la synchronisation s'arrête immédiatement et ne peut pas être réparée automatiquement — il faudra reconnecter votre boutique depuis "Connecter boutique" pour la réactiver. 🖱️ Le bouton "Sync" manuel — un filet de sécurité Puisque la mise à jour se fait déjà automatiquement, le bouton Sync sert surtout de filet de rattrapage : une vérification ponctuelle a pu être manquée, ou vous voulez simplement forcer une vérification complète immédiatement. Cliquer sur Sync relance un import complet de tous vos produits actifs. 💳 Boutique Square ⏳ Synchronisation en cours Synchronisation en cours — 1 / 2 produits 📥 Tout ceci ne s'applique qu'au mode "Synchroniser en continu" Une boutique connectée en mode "Importer une fois" n'a ni mise à jour automatique, ni bouton Sync réutilisable une fois le transfert terminé (le badge affiche alors "✓ Transfert terminé"). Voir la section Sync ou Import . 🚧 Limite de produits de votre plan Un import peut être bloqué s'il fait dépasser votre quota Votre forfait vendeur e-Vend limite le nombre total de produits actifs que vous pouvez avoir (peu importe leur provenance). Avant de lancer un import ou une synchronisation, e-Vend vérifie automatiquement que le total de vos produits existants plus vos produits actifs sur Square ne dépasse pas cette limite. ⚠️ Si ça dépasse : rien n'est importé du tout Plutôt que d'importer une partie de vos produits au hasard, e-Vend bloque l'import en entier . Une popup s'affiche automatiquement avec le détail exact des chiffres, et une invitation à passer à un forfait supérieur. La vérification se fait à chaque import ou sync, pas juste à la première connexion. Les produits déjà liés à cette même boutique Square ne comptent pas en double dans le calcul. Seuls les produits sans variantes multiples comptent dans le calcul — voir la section "Limites actuelles". 📋 Ce qui est importé automatiquement Et ce qu'il reste à compléter vous-même Champ e-Vend Source Square Fiabilité Nom Nom de l'article (item) ✅ Toujours Prix Prix de la variation ✅ Toujours Stock Quantité disponible (additionnée sur tous vos emplacements/succursales) ⚠️ Valeur générique élevée si le suivi de stock n'est pas activé sur le produit Description Description de l'article ✅ Toujours Photos Toutes les images de l'article ✅ Toujours SKU SKU de la variation ✅ Toujours Catégorie e-Vend Catégorie principale ("Reporting category") de l'article, reliée à une catégorie e-Vend ⚠️ Estimation — à vérifier, voir plus bas Poids — ❌ Non disponible — Square n'a pas de champ poids standardisé dans le catalogue de base, valeur par défaut appliquée Marque — ❌ Non résolue automatiquement pour l'instant 🗂️ À propos de la catégorie Square offre deux façons de catégoriser un article dans son propre tableau de bord : un champ simple appelé "Reporting category" (utilisé par la grande majorité des vendeurs), et un système avancé de catégories multiples. e-Vend se base sur la "Reporting category" — celle que vous voyez normalement en modifiant un article — pour choisir la catégorie e-Vend. Quand aucune correspondance n'existe encore, le produit atterrit temporairement dans "Autre / Divers / Général" plutôt que de risquer un mauvais classement. ⚠️ Particularité Square (comme les autres plateformes e-commerce) : le mapping de catégorie est propre à CHAQUE boutique connectée Les catégories Square sont des identifiants internes à votre compte. Si vous déconnectez puis reconnectez votre boutique, le rattachement de vos catégories devra être refait, même s'il avait déjà été corrigé avant. 📩 Une catégorie reste sur "Autre / Divers / Général" pour plusieurs produits similaires ? Corrigez-la manuellement une première fois sur un produit dans "Vos annonces" (voir "Modifications manuelles" plus bas), ou contactez l'équipe e-Vend via la messagerie en précisant le nom de la catégorie Square — une correspondance générale peut parfois être ajoutée de notre côté. ✏️ Modifications manuelles et resynchronisation Le point le plus important à comprendre avant de personnaliser un produit importé ⚠️ Deux catégories de champs, deux comportements différents Certains champs sont toujours remplacés par ce qui se trouve sur Square à chaque mise à jour (signal automatique ou Sync manuel). D'autres ne sont remplis qu'une seule fois , à l'import initial, et ne sont plus jamais touchés ensuite — ce qui les rend sécuritaires à modifier manuellement dans e-Vend. 🔄 Toujours réécrasés Nom Prix Stock Description SKU 🔒 Figés après le premier import Catégorie (sauf si encore sur le repli) Poids Marque État de l'article Ce que ça veut dire concrètement : si vous corrigez manuellement le poids, la marque ou la catégorie d'un produit importé, votre correction reste en place pour toujours. Par contre, si vous changez le nom ou le prix directement dans e-Vend, la prochaine mise à jour (souvent en moins d'une minute) le remplacera par la valeur actuelle de Square. Pour changer durablement un nom ou un prix, faites-le dans Square directement. 🗑️ Forcer une nouvelle valeur sur un champ "figé" Comme ces champs ne sont plus jamais réécrits automatiquement (sauf la catégorie, qui se corrige d'elle-même si elle est encore sur le repli), la seule façon de forcer une vraie mise à jour est de supprimer le produit dans "Vos annonces" puis de cliquer sur "Sync" — il sera réimporté à neuf. 💡 Supprimer un produit Square dans e-Vend n'affecte jamais votre catalogue Square Le lien est à sens unique. Supprimer la copie e-Vend d'un produit ne touche ni ne retire rien de votre compte Square. ⚠️ Limites actuelles Ce que la synchronisation ne fait pas (encore) Limite Détail Produits à variantes Un article Square avec plusieurs options (couleur, taille...) n'est pas importé du tout pour l'instant — il est simplement ignoré. Seuls les articles à une seule variation sont pris en charge. Pas de champ "Poids" Square n'a pas de champ poids standardisé dans son catalogue de base — une valeur par défaut est appliquée, modifiable manuellement. Pas de champ "Marque" résolu Ce champ reste vide pour l'instant, modifiable manuellement. Stock générique si non suivi Si le suivi de stock n'est pas activé sur un article dans Square, e-Vend affiche une valeur générique élevée plutôt que le vrai chiffre. Synchronisation à sens unique e-Vend ne pousse jamais de changement vers Square. Mapping de catégorie propre à chaque connexion Reconnecter une boutique remet le mapping de catégorie à zéro. Une seule catégorie par produit Si un article appartient à plusieurs catégories dans Square, seule la catégorie principale ("Reporting category") est retenue côté e-Vend. 🔧 Dépannage Les questions les plus fréquentes ❌ Rien ne se passe après avoir cliqué "Se connecter avec Square" Vérifiez qu'aucun bloqueur de fenêtres popup n'empêche la redirection vers squareup.com. Réessayez en désactivant temporairement un éventuel bloqueur de publicités. ❌ "0 produits" après la connexion Assurez-vous d'avoir bien cliqué "Allow" sur la page d'autorisation Square (l'étape 3 de la section "Connecter votre boutique") — si la fenêtre a été fermée avant la fin, aucune donnée n'a pu être importée. Vérifiez aussi que vos articles ne sont pas tous des articles à plusieurs variantes (voir "Limites actuelles"). ❌ Un produit garde sa catégorie sur "Autre / Divers / Général" Vérifiez d'abord que la catégorie est bien assignée via le champ "Reporting category" de l'article dans Square (pas seulement via le système de catégories multiples avancé). Corrigez ensuite manuellement la catégorie dans "Vos annonces" sur e-Vend — le correctif restera en place pour ce produit. ❌ Le stock affiché ne correspond pas à la réalité Vérifiez que le suivi de stock ("Track stock") est bien activé sur l'article dans Square — sans ça, e-Vend affiche une valeur générique élevée plutôt que la vraie quantité. ❌ La synchronisation s'est arrêtée sans raison apparente Vérifiez dans les réglages de votre compte Square (section applications/autorisations) que l'accès d'e-Vend n'a pas été révoqué par erreur. Si c'est le cas, reconnectez simplement votre boutique depuis "Connecter boutique" — vos produits déjà importés restent intacts, seule la mise à jour automatique reprendra. ❌ Un changement fait dans Square n'apparaît pas sur e-Vend La mise à jour prend normalement moins d'une minute. Si rien n'apparaît après plusieurs minutes, cliquez manuellement sur "Sync" pour forcer une vérification complète. Si le problème persiste sur plusieurs jours, contactez l'équipe e-Vend via la messagerie. 📋 L'essentiel à retenir Réservé aux forfaits supérieurs — vérifiez votre abonnement si l'option n'apparaît pas Aucune clé à générer : connexion par autorisation directe, comme Shopify ou eBay — cliquez, connectez-vous à Square, autorisez Permissions en lecture seule — profil marchand, catalogue, inventaire ; e-Vend ne modifie jamais rien dans Square Sens unique : Square → e-Vend seulement, jamais l'inverse Sync : photos restent liées à Square (risque si déconnexion) — Import : photos copiées définitivement sur e-Vend Mise à jour quasi instantanée (moins d'une minute), avec un entretien technique automatique entièrement invisible pour vous — rien à faire de votre côté sauf si vous révoquez l'accès vous-même Catégorie basée sur le champ "Reporting category" de Square — vérifiez vos annonces après un import Produits à variantes non supportés pour l'instant — seuls les articles à une seule variation sont importés Pas de poids ni de marque résolus automatiquement — valeurs par défaut, modifiables manuellement e-Vend.ca — Guide vendeur — Synchroniser votre boutique Square — Août 2026 v1.0 Ce guide est fourni à titre informatif. Pour toute question, contactez l'équipe e-Vend via la messagerie de votre tableau de bord.